Borrar tu cuenta de Mi Nube
Mi Nube es un servicio de Axiomind Labs LLC. Podés borrar tu cuenta cuando quieras, desde la app o desde la web.
Desde la web
- Entrá a minube.space con tu usuario y contraseña.
- Abrí Espacio → Tu cuenta → Borrar mi cuenta.
- Escribí tu contraseña (y el código, si usás verificación en dos pasos) y confirmá.
Desde la app
Abrí Mi Nube → Espacio → Tu cuenta → Borrar mi cuenta.
Si no podés entrar
Escribinos desde el correo de tu cuenta a support@minube.space con tu nombre de usuario. Comprobamos que la cuenta es tuya y la borramos en un plazo de 7 días.
Qué se borra
- Al momento: tu cuenta, tu nube con todos tus archivos (incluidas la papelera y las copias de seguridad) y los links que compartiste.
- El registro de actividad de seguridad se borra solo a los 180 días.
- Los datos de pagos (plan, importe y fecha) se guardan el tiempo que exige la ley contable e impositiva.
Si pagaste un plan desde Google Play, cancelá también la suscripción en Play Store para que no se renueve. Más información en la política de privacidad.
Delete your Mi Nube account
Mi Nube is a service of Axiomind Labs LLC. You can delete your account at any time, from the app or from the website.
On the web
- Sign in at minube.space with your username and password.
- Open Storage → Your account → Delete my account.
- Enter your password (and the code, if you use two-step verification) and confirm.
In the app
Open Mi Nube → Storage → Your account → Delete my account.
If you can't sign in
Write to support@minube.space from your account's email address with your username. We check that the account is yours and delete it within 7 days.
What gets deleted
- Immediately: your account, your cloud with all your files (including the trash and backups) and the links you shared.
- The security activity log is deleted automatically after 180 days.
- Payment records (plan, amount and date) are kept for as long as accounting and tax law requires.
If you paid for a plan through Google Play, also cancel the subscription in the Play Store so it doesn't renew. More information in the privacy policy.
Удаление аккаунта Mi Nube
Mi Nube — сервис компании Axiomind Labs LLC. Вы можете удалить аккаунт в любой момент в приложении или на сайте.
На сайте
- Войдите на minube.space со своим именем пользователя и паролем.
- Откройте Место → Ваш аккаунт → Удалить мой аккаунт.
- Введите пароль (и код, если используете двухэтапную проверку) и подтвердите.
В приложении
Откройте Mi Nube → Место → Ваш аккаунт → Удалить мой аккаунт.
Если не получается войти
Напишите на support@minube.space с почты вашего аккаунта и укажите имя пользователя. Мы проверим, что аккаунт ваш, и удалим его в течение 7 дней.
Что удаляется
- Сразу: аккаунт, облако со всеми файлами (включая корзину и резервные копии) и ссылки, которыми вы поделились.
- Журнал действий для безопасности удаляется автоматически через 180 дней.
- Данные о платежах (тариф, сумма и дата) хранятся столько, сколько требует бухгалтерское и налоговое законодательство.
Если вы оплатили тариф через Google Play, отмените подписку в Play Маркете, чтобы она не продлевалась. Подробнее в политике конфиденциальности.